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Assistance Sage par Arc Gestion

AVERTISSEMENT CONCERNANT CE BLOG

Assistance SAGE

La société Arc Gestion est distributeur partenaire de l’éditeur Sage division Petites Entreprises.

A ce titre, nous assurons l’assistance technique de nos clients utilisateurs de Sage Apinégoce, Sage Apimécanique, Sage Apibâtiment et Sage Apicommerce.

Les assistances techniques sont proposées sur les gestions commerciales et les logiciels de comptabilité et de suivi financier.

Toutes les informations sur ce blog sont issues de nos expériences en fonction de cas rencontrés. Il peut y avoir d’autres raisons et d’autres solutions pour les mêmes messages d’erreur ou des problématiques similaires.

Ce blog n’est pas un blog officiel SAGE. Les réponses apportées ne sont pas des réponses officielles transmises par l’éditeur.

Certaines manipulations sont réservées aux distributeurs agréés par SAGE. Nous ne prendrons pas la responsabilité de vos mauvaises manipulations suite à un article publié sur une problématique technique.

Arc Gestion assure l’assistance technique de SES clients mais peut également répondre aux questions des utilisateurs SAGE. Ces prestations sont payantes. Elles sont facturées au temps passé et selon nos disponibilités. Les clients sous contrat de maintenance sont traités prioritairement.

Assistance ADBACKUP

Arc Gestion est partenaire de la solution de télésauvegarde Adbackup Pro.

Nos sommes en mesure de configurer la solution, optimiser vos jeux de sauvegarde et vous assister dans les restaurations.

Arc Gestion propose également des tests de Plan de Continuité d’Activité ou Plan de Reprise d’Activité à partir des sauvegardes.

Assistance COPILOT ONLINE

Arc Gestion est partenaire argent de la solution Copilot Online. Nous avons suivi les formations pour vous aider à mettre en place vos tableaux de bord sur Copilot Online. Nous assurons l’assistance de 1er niveau des utilisateurs.

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