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Erreur 3340 sur logiciels Sage

Depuis le 13 Novembre, les utilisateurs des logiciels SAGE PE : Apinégoce, Apimécanique, Apibâtiment et le comptabilité Sage I7 PE subissent une erreur 3340 dans l’utilisation ou à l’ouverture des logiciels.

Cette erreur est liée à une mise à jour de Microsoft sur Windows 7 et Windows 10.

Le KB4484127 de Microsoft portant sur le mise à jour du pack office est la source de cette erreur dans les logiciels SAGE PE fonctionnant avec une base de données ACCESS.

Si Microsoft communique sur un correctif courant Décembre, il faut trouver une solution pour corriger l’erreur dans les gestions commerciales et la comptabilité SAGE.

Plusieurs procédures ont été communiquées par SAGE selon l’environnement (Windows 7 ou Windows 10).

En synthèse des différentes procédures: désinstaller la mise à jour de Microsoft !

 

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