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Antivirus et logiciels, pas les meilleurs amis du monde informatique

Certains comportements des logiciels (Sage, ou autre) sont parfois difficiles à comprendre.
Un coup, ça marche. Un coup, ça ne marche pas. Des erreurs qui arrivent et disparaissent.

Avant de contacter une assistance technique, essayez de désactiver votre antivirus, pare-feu, malware,…

Quelques exemples sur de logiciels Sage Petites Entreprises:
– La liaison entre Apimécanique et la Service Box Peugeot ne permet pas la récupération de données. Pourtant tout est correctement configuré. En mode « Démarrage sans échec », tout fonctionne bien.
Avira considérait que certains flux web étaient frauduleux!
– Lors de l’ouverture du logiciel financier, un message concernant le « .config.ars ». Kasperski bloque la décompression de ce fichier à l’ouverture du logiciel.

– On nous dit souvent « J’ai des lenteurs excessives ».  L’utilisation de versions récentes voire de mises à jour de Norton Antivirus ou Trend
Micro peut entraîner des ralentissements importants, voire des blocages avec les
applications Sage Petites Entreprises.
…. et les exemples ne manquent pas.
Pas assez bien configuré. Trop efficace. Pas assez permissif. Version gratuite installée sans maitrise.
Faux antivirus et vrai problème.
L’antivirus n’est pas toujours le meilleur ami des logiciels de gestion et comptabilité.
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